Заявка Печатная версия договора

Договор об оказании услуг телематических служб

1. Предмет договора

   1. Предметом настоящего Договора является предоставление Оператором связи Абоненту услуг телематических служб, а также услуг передачи данных и аренды физических цепей.
   2. Услуги оказываются Абоненту согласно Условиям оказания услуг (Приложение №1) и в соответствии с действующими Тарифами (Приложение №2).
   3. Стороны обязуются соблюдать Нормы пользования Сетью (Приложение №3), подробно изложенные по адресу в Интернет: http://www.ofisp.org/documents/ofisp-005.html, и Оператор связи оставляет за собой право принимать меры, не допускающие деятельность, нарушающую требования упомянутого документа.
   4. Условия оказания услуг (Приложение №1), Тарифы (Приложение №2) и Нормы пользования Сетью (Приложение №3) являются официальными документами Оператора связи, обновляются Оператором связи и являются неотъемлемыми частями настоящего Договора.

2. Права и обязанности сторон

   1. Оператор связи обязуется:
      1. Организовать доступ Абонента к телефонной сети Оператора связи на основании и в соответствии с Условиями оказания услуг (Приложение №1).
      2. Обеспечить Абоненту предоставление услуг телематических служб в объеме и в соответствии с параметрами подключения к сети Оператора связи, согласованными в Условиях оказания услуг (Приложение №1).
      3. Предоставлять Абоненту услуги телематических служб ежедневно без перерывов в соответствии с Условиями оказания услуг (Приложение №1) и действующими Тарифами (Приложение №2), за исключением проведения необходимых профилактических и ремонтных работ.
      4. Оповещать Абонента письменно, либо по факсу, либо по электронной почте обо всех изменениях и дополнениях, касающихся настоящего Договора и его неотъемлемых частей, не менее чем за 10 дней до начала их действия.
      5. Оповещать Абонента письменно, либо по факсу, либо по электронной почте не менее чем за 12 часов о возможных перерывах в работе сети Оператора связи, связанных с проведением Оператором связи технических работ.
      6. Оператором связи устанавливаются следующие сроки:
         1. срок оказания Услуги - в течение срока действия настоящего Договора.
         2. срок начала работ по устранению недостатков, выявленных в процессе оказания Услуги, - не позже 3-х часов с момента предъявления обоснованного требования Абонентом в письменном виде. Если Абонент надлежащим образом не предъявил требования либо требования лишены обоснованности, Оператор связи не приступает к работам по их устранению.
   2. Абонент обязуется:
      1. Выполнять требования, изложенные в настоящем Договоре и в его неотъемлемых частях.
      2. Оплачивать предоставление услуг в размере и в сроки, предусмотренные в настоящем Договоре и в его неотъемлемых частях.
      3. Обеспечить условия, необходимые для организации подключения Абонента к сети Оператора связи и оказания услуг телематических служб.
      4. Не использовать предоставленный доступ к сети Оператора связи для несанкционированного доступа и нарушения работоспособности ресурсов сети Оператора связи, других сетей, а также других Абонентов.
      5. Обеспечить сохранность оборудования Оператора связи, размещенного на территории Абонента.
      6. Абонент обязуется не проводить самостоятельно и не допускать неуполномоченных Оператором связи лиц к проведению каких-либо работ по техническому обслуживанию, ремонту оборудования или средств Оператора связи, находящихся на территории Абонента.
      7. При нарушении правил технической эксплуатации электроустановок, техники безопасности и противопожарной безопасности, повлекших повреждение или уничтожение оконечного оборудования Оператора связи, Абонент несет перед Оператором связи материальную ответственность в объеме причиненного ущерба с учётом амортизации и износа повреждённого либо уничтоженного оборудования.
      8. Использовать только те абонентские устройства, которые имеют сертификат Минсвязи России.
      9. Обеспечить доступ работникам Оператора связи для осмотра, ремонта и технического обслуживания оборудования и средств Оператора связи.
      10. При расторжении Договора Абонент обязан предоставить Оператору связи в срок 10 (десять) рабочих дней со дня расторжения Договора возможность демонтажа оборудования, установленного на территории Абонента.

3. Права и ответственность сторон

   1. При невыполнении одной из сторон какого-либо положения настоящего Договора спорные вопросы урегулируются на основе взаимных договоренностей. Если разрешение споров и разногласий на основе взаимных договоренностей невозможно, то они подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством РФ.
   2. Права и ответственность Оператора связи
      1. Оператор связи не несет юридической, материальной или иной ответственности:
         1. за качество, содержание и соответствие действующему законодательству информации, полученной или переданной Абонентом посредством услуг по настоящему Договору;
         2. за использование Абонентом платных услуг других организаций, к которым он получил доступ посредством услуг Оператора связи по настоящему Договору;
         3. за качество работы линий и каналов связи, предоставляемых другими организациями.
      2. За просрочку платежей Абонентом на срок более 3 банковских дней Оператор связи имеет право прекратить доступ Абонента к своим услугам вплоть до устранения задолженности по оплате. Повторное подключение Абонента к сети Оператора связи может производиться только после устранения задолженности по оплате на условиях нового подключения Абонента в соответствии с Тарифами (Приложение №2).
      3. В случае изменения законодательной и нормативной базы, тарифов, сборов и налогов, обязательных для Оператора связи, а также изменения уровня потребительских цен или под влиянием других факторов, влияющих не ценообразование, Оператор связи вправе пересмотреть в одностороннем порядке Условия оказания услуг (Приложение №1) и Тарифы (Приложение №2) по настоящему Договору с уведомлением Абонента не менее чем за 5 дней до вступления изменений в силу.
      4. В случае использования Абонентом абонентских устройств, не имеющих сертификата соответствия Минсвязи России, Оператор связи имеет право приостановить оказание услуг по настоящему Договору до устранения Абонентом данного нарушения.
   3. Права и ответственность Абонента
      1. Абонент имеет право пользоваться услугами телематических служб в соответствии с условиями настоящего Договора.
      2. Абонент имеет право без перезаключения Договора по договоренности с Оператором связи внести изменения в Условия предоставления услуг (Приложение №1) (например: изменить метод подключения, добавить услугу, либо сменить тарифный план). При этом все изменения оформляются в виде дополнительного соглашения, которое становится неотъемлемой частью настоящего Договора с момента подписания.
      3. Добавление услуг и изменение метода подключения осуществляются по инициативе Абонента. При этом Абонент обязан в письменной форме уведомить Оператора связи о своем желании. Оператор связи приступает к реализации изменений после подписания дополнительного соглашения и произведенной оплаты. Размеры и порядок оплаты, а также детали изменений и сроки выполнения работ Оператора связи оговариваются в дополнительном соглашении.
      4. Смена тарифного плана по инициативе Абонента может производиться в конце календарного месяца и осуществляется бесплатно. При этом Абонент обязан за 10 дней до конца календарного месяца в письменной форме уведомить Оператора связи о своем желании.
   4. Меры ответственности, не предусмотренные настоящим Договором, применяются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4. Размер и порядок оплаты услуг оператора связи

   1. Объем оказанных Абоненту услуг телематических служб определяется временными и количественными показателями.
   2. Расчетный период составляет один полный календарный месяц.
   3. Стоимость услуг определяется Условиями оказания услуг (Приложение №1) и Тарифами (Приложение №2).
   4. Оплата услуг, предоставляемых Оператором связи по настоящему договору, производится Абонентом в соответствии с Тарифами (Приложение №2) на основании счетов, предъявленных к оплате.
   5. Счета за оказанные Абоненту услуги выставляются в рублях по курсу ЦБ РФ плюс 3%. Порядок выставления счетов оговорен в Условиях оказания услуг (Приложение №1).
   6. Дополнительные услуги, не указанные в настоящем Договоре, предоставляются и оплачиваются на основании дополнительных соглашений к настоящему Договору. Данные соглашения становятся неотъемлемой частью настоящего Договора с момента их подписания.
   7. Документальным подтверждением факта оказания услуг являются Акты сдачи-приемки работ, выставляемые ежемесячно на фактически оказанные услуги
   8. Оплата по настоящему договору производится Абонентом не позднее 5 (пяти) банковских дней с момента выставления счета Оператором связи. Расчеты могут быть произведены либо путем безналичного перечисления на расчетный счет Оператора связи, либо наличным платежом в размере, не превышающим установленного законодательством, в кассу Оператора связи. При безналичном расчете обязательство по оплате считается исполненным в момент зачисления суммы оплаты на расчетный счет Оператора связи.

5. Конфиденциальность

   1. Каждая из сторон согласилась считать текст настоящего Договора, а также весь объем информации, переданной и передаваемой сторонами друг другу при заключении настоящего Договора и в ходе исполнения обязательств, возникающих из настоящего договора, конфиденциальной информацией другой стороны.
   2. Каждая из сторон принимает на себя обязательство никакими способами не разглашать конфиденциальную информацию другой стороны, к которой она получила доступ при заключении настоящего Договора и в ходе исполнения обязательств, возникающих из Договора. Настоящее обязательство исполняется сторонами в пределах срока действия настоящего Договора и в течение одного года после прекращения действия Договора, если не будет оговорено иное.

6. Условия и порядок расторжения договора

   1. Договор может быть расторгнут по инициативе Оператора связи, изложенной в письменной форме, на основании ненадлежащего исполнения Абонентом условий настоящего Договора. Неиспользованный остаток денежных средств Абоненту не возвращается.
   2. Договор может быть расторгнут по инициативе Оператора связи в одностороннем порядке. При этом Абоненту возвращается неиспользованный остаток денежных средств.
   3. В случаях прекращения Договора по причинам, отличным от оговоренных в п.п. 6.1 и 6.2 настоящего Договора, вопросы перерасчетов и выплат решаются по соглашению Сторон или в установленном законодательством порядке.

7. Срок действия договора

   1. Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания и действует до __________ 200_ г. В случае, если в срок не позднее 10-ти дней до окончания срока действия Договора ни одна из сторон не заявит о нежелании продолжать сотрудничество в рамках настоящего Договора, действие последнего автоматически продлевается на один год.

8. Форс-мажор

   1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, а именно: пожаром, наводнением, землетрясением, войной и другими обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля сторон, и если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение договора. При этом исполнение обязательств по договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.

9. Перечень документов, являющихся неотъемлемыми частями настоящего договора

   1. Текст настоящего Договора, подписанный каждой из сторон.
   2. Условия оказания услуг (Приложение №1).
   3. Тарифы (Приложение №2).
   4. Нормы пользования Сетью (Приложение №3).
   5. Скидки (Приложение №4).
   6. Дополнительные соглашения по вопросам, входящим в предмет настоящего Договора, но не перечисленным в нем, с момента их подписания каждой из сторон.

10. Прочее

    1. Стороны не имеют никаких сопутствующих устных договоренностей. Содержание текста настоящего договора полностью соответствует действительному волеизъявлению сторон.
    2. Если какое-то из положений настоящего Договора станет недействительным, то законность его остальных положений от этого не утрачивается.
    3. Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
    4. Настоящий Договор составлен на русском языке в 2-х экземплярах, имеющих равную юридическую силу. У каждой стороны находится соответственно по 1-му экземпляру настоящего Договора.